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Qui sommes-nous ?

Depuis sa création, deXpert a pour ambition de parvenir à la satisfaction totale de ses clients.

deXpert en brefCet engagement se manifeste par une expertise pertinente de vos besoins en matière de traitements des surfaces. Nos procédés de traitements répondent à toutes vos attentes en trouvant avec vous la solution la mieux adaptée à votre problématique : équation parfaite entre vos exigences et votre budget.

Sur le terrain, la fiabilité de nos partenaires a été éprouvée : performantes dans le respect des délais et des conditions d'installation, bien-sûr, mais également garanties de la bonne transmission de vos valeurs.

L'évolution du développement durable montre qu'il ne suffit plus de maîtriser un seul métier : il est nécessaire de s'adapter en permanence aux évolutions du marché.

Dans ce sens, deXpert a mis en place une démarche structurée de contrôle et de suivi pour améliorer de façon continue la qualité globale des prestations apportées à ses clients.

Notre démarche qualité est un processus impliquant tous les acteurs de notre société. Son objectif est la satisfaction du client : le client est au cœur de nos préoccupations. Nous voulons comprendre ses attentes et la perception qu'il a de nos services.

Trois axes d'actions prioritaires

Dans cette perspective, deXpert s'est fixé 3 axes d'actions prioritaires :

deXpert La mobilisation de ses compétences pour proposer une offre commerciale dynamique et réactive
deXpert La mise en place d'améliorations initiées par les suggestions de ses clients et partenaires
deXpert L'intégration des problématiques liées à la protection de l'environnement

 

Un partenariat fort Nous nouons avec nos clients un véritable partenariat basé sur notre disponibilité et notre capacité d'écoute et de réactivité justifiant leur confiance et leur fidélité.